Qui sommes-nous ?

Le site https://abnkdebarras.com
est édité par ABNK-Débarras.

Email : contact@abnkdebarras.com

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence de leur utilisation.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous fournir un service efficace :

Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Adresse liée à la prestation (si nécessaire)
Adresse IP
Données de navigation

Ces données sont collectées lorsque :

vous remplissez un formulaire de contact
vous demandez un devis
vous naviguez sur le site

👉 Nous ne collectons jamais de données inutiles.

2. Pourquoi vos données sont collectées

Vos données nous permettent de :

vous recontacter rapidement
établir un devis précis
organiser une intervention
améliorer notre site et nos services
assurer la sécurité du site

👉 Vos données servent uniquement à vous répondre efficacement.

3. Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation du site et améliorer votre expérience.

Google Analytics collecte :

pages visitées
durée de navigation
localisation approximative
type d’appareil

Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier directement.

4. Google Ads

Nous utilisons Google Ads pour :

diffuser des annonces
mesurer leur efficacité
proposer des contenus adaptés

Cela peut entraîner l’utilisation de cookies publicitaires permettant :

le suivi des conversions
le remarketing (affichage d’annonces après visite)

👉 Vous pouvez refuser ces cookies à tout moment.

5. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience.

Types de cookies utilisés :

cookies essentiels (fonctionnement du site)
cookies de mesure d’audience (Google Analytics)
cookies publicitaires (Google Ads)

Vous pouvez :

accepter
refuser
ou supprimer les cookies via votre navigateur
6. Commentaires

Lorsque vous laissez un commentaire, certaines données sont collectées (IP, navigateur) afin de lutter contre le spam.

7. Contenus externes

Certaines pages peuvent intégrer des contenus externes (vidéos, cartes, etc.).

Ces services peuvent collecter des données vous concernant via leurs propres outils.

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

données de contact : 3 ans maximum
commentaires : illimité
données analytiques : 14 mois
9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

accéder à vos données
les modifier
les supprimer
vous opposer à leur traitement

👉 Pour exercer vos droits : contact@abnkdebarras.com

10. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques pour protéger vos données :

hébergement sécurisé
accès limité aux données
protection contre les intrusions
11. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être utilisées uniquement par :

nos outils techniques (hébergement, analytics)
nos services internes
12. Droit applicable

Cette politique est régie par le droit français.